gvkefu@gmail.com

（四）供给侧改革与升级经济新常态下的供给侧结构性改革是习近平经济思想中的对内经济发展战略，自2015年11月提出以来，社会有效供给扩大、供给质量提高，需求侧得到了更好的满足。近年来，保险业供给侧改革稳步推进，尤其在产品创新和服务创新上下了比较大的力气，有效提高了保险的覆盖率、可得性和满意度。举一个直观的例子，相信大家也都会有切身的感受，就是如今老百姓不再拒绝保险。前几年代理人扫街、电话拜访的时候，大家都很反感，大家反感的并不是保险产品，而是保险触达客户的方式。如今保险公司普遍建起了界面友好、注重体验、不受时空局限的多种触达客户渠道，包括APP、微信、网上商城等，甚至直接将保险服务嵌入到人们日常生活场景中，改善了消费体验，也获得了客户认同，市场活力不断释放。但不可否认，行业目前的改革与升级还未真正触达制约行业发展的深层次问题，表现比较突出的是对传统路径的依赖，包括产品开发模式、市场营销模式等。过往的粗放发展、野蛮生长模式显然已不符合行业未来发展需要，不仅误导了社会大众的保险消费理念，而且降低了保险的有效供给，一些真正需要保险保障的人得不到有效满足。需要行业打破思维惯性、重构业务逻辑，夯实行业高质量发展的根基，进一步激发和培育社会的保险需求。

卡兰尼克从一些著名科技投资者那里为Uber筹集了数十亿美元资金，用于在全球扩张业务，并帮助Uber建立复杂的基础设施，从而使该公司直接进入食品配送和航运市场。但围绕该公司文化、司机待遇，以及与Alphabet就自动驾驶汽车技术展开的高调法律纠纷，引发了一系列争议，最终导致卡兰尼克与Uber董事会和大股东发生冲突。

（三）体验诉求发生变化在工业化时代，消费者关注的焦点是产品的功能和所有权，而在数字化时代，消费者关注的焦点变为产品的使用与体验，从功能型消费走向体验型消费。这实质是对人性的回归，人不是简单的消费者，而是生活者，核心诉求是获得生活的最优解，因此，人们更加注重参与价值创造，追求极致体验，挑剔程度越来越高，忠诚的客户不复存在。

戴森全球产品研发总监Tom Crawford告诉《中国经济周刊》，戴森卷发棒研发投入高达2400万英镑，由230名工程师和科学家组成的研发团队在打造了642台原型机后才最终实验成功的作品。“戴森有一个头发科学实验室，这里收集了价值40000英镑、总长度约1600公里的真人头发。我们的工程师们在这里做了无数次实验，捕捉到了消费者的痛点，从找到市面上产品的缺陷入手，攻破缺陷，推出自己的产品。” Tom Crawford说。

丁二烯突破上涨 丁苯顺丁橡胶成本剧增因丁二烯外盘价格偏高，国内进口丁二烯货源稀疏，北方丁二烯资源流出量也不多等供应面利好的推动下，丁二烯价格呈现出连续性上行的趋势；终端丁苯、顺丁、SBS、ABS开工均稳定，对丁二烯价格存有一定的刚需，推动丁二烯价格加速上行，涨后与丁苯、顺丁橡胶价格基本持平。

责任编辑：张义凌Uber当季营收预计为30.4亿至31亿美元，2018年第一季度为25亿美元。该公司的网约车业务预计增长20%，而Uber Freight和Uber Eats业务将会翻番。由于竞争对手Lyft目前股价较发行价下跌约35%，所以投资者担心Uber也会步其后尘。